Klagevejledning

• Hvem kan klage
• Hvad kan der klages over
• Sager kan henvises fra retten
• Forretningsgangen i klagesager
• Skønsforretning og skønserklæring
• Kendelsen
• Hvad koster det at klage
• Vigtige numre og adresser

Sager kan henvises fra retten

Hvis en erhversdrivende udtager stævning mod en forbruger, har forbrugeren mulighed for at bede retten om at overgive sagen til behandling i Byggeriets Ankenævn - forudsat at sagen er egnet til behandling i ankenævnet.